IONOS Asistente de Correo IA
Tu bandeja de entrada responde automáticamente con IA
- Ahorrar tiempo: responder automáticamente a los correos rutinarios
- Estar siempre disponible: respuestas instantáneas 24/7
- Mantener el control total: tú decides qué se automatiza
El Asistente de Correo IA tiene tu bandeja de entrada bajo control – 24/7
Ideal para autónomos, agencias y pequeños equipos.Solicitudes de citas, preguntas sobre precios, confirmaciones – el Asistente de Correo IA categoriza cada correo entrante y responde de forma autónoma.
El Asistente de Correo IA responde a través de tu bandeja de entrada existente, con tu estilo de escritura – también por las noches, los fines de semana y en vacaciones. Tus clientes no notarán ningún cambio.
Tú decides si y qué correos se responden automáticamente. Cada día ves lo que ha hecho el Asistente de Correo IA y puedes intervenir cuando quieras.
Solicitudes de citas, preguntas sobre precios, confirmaciones – el Asistente de Correo IA categoriza cada correo entrante y responde de forma autónoma.
El Asistente de Correo IA responde a través de tu bandeja de entrada existente, con tu estilo de escritura – también por las noches, los fines de semana y en vacaciones. Tus clientes no notarán ningún cambio.
Tú decides si y qué correos se responden automáticamente. Cada día ves lo que ha hecho el Asistente de Correo IA y puedes intervenir cuando quieras.
Configurado en menos de 5 minutos
El Asistente de Correo IA se conecta a través de IMAP/SMTP a tu bandeja de entrada de IONOS o a otro proveedor como Gmail o Outlook. Solo necesitas tu dirección de correo electrónico.
Introduce la dirección de tu sitio web – el Asistente de Correo IA la analiza y crea tu base de conocimiento empresarial: servicios, precios, horarios, contacto. Puedes añadir o modificar información en cualquier momento. También aprende tu estilo de escritura a partir de los correos enviados, desde el saludo hasta la despedida.
Tú decides por cada categoría: responder automáticamente, presentar para aprobación o dejar sin gestionar. Modificable en cualquier momento.
Antes de que se envíe el primer correo electrónico, el asistente te muestra — usando solicitudes reales de tu bandeja de entrada — cómo habría respondido y cuántas habría gestionado de forma automática. Lees las respuestas, las ajustas si es necesario y solo activas tu asistente de correo IA cuando estás satisfecho.
Toma la mejor decisión para tu servicio al cliente
IA potente desde el primer prompt
Crea todo lo que quieras y ve más lejos. Unlimited te mantiene en nuestra IA más potente durante más tiempo.
Todo en uno – del líder europeo
Con IONOS obtienes dominio, correo electrónico, sitio web y soluciones de IA del proveedor de hosting líder en Europa, con más de 7 millones de clientes satisfechos y más de 30 años de experiencia.
Todo lo que tu bandeja de entrada gestionará por sí sola
Automatización con modos estándar configurables
Decide para cada categoría de correo cuánta automatización deseas: FAQs y consultas generales, solicitudes de reservas, consultas sobre productos y pedidos, confirmaciones.
Mantienes el control total
Tres niveles, configurables individualmente por categoría: responder completamente automático, presentar un borrador para aprobación o dejar el correo sin gestionar. Tú decides lo que tu Asistente de Correo IA puede hacer por sí solo y puedes cambiar tu decisión en cualquier momento.
Tu automatización es legalmente conforme con el Reglamento de IA de la UE
Tu Asistente de Correo IA etiqueta automáticamente los correos enviados como generados por IA según el Reglamento de IA de la UE, cuando no ha habido interacción humana.
Siempre actualizado, cada día
Cada día recibes un resumen de qué correos se respondieron automáticamente, qué borradores se crearon para ti y qué correos todavía necesitas responder. Ningún correo se pierde.
Conectado con tu calendario
Cuando alguien pregunta por una cita disponible, el Asistente de Correo IA responde de forma fiable gracias a su conexión con tu calendario existente. Conecta fácilmente Google Calendar, Outlook, Cal.com o Calendly.
Multilingüe sin esfuerzo adicional
El Asistente de Correo IA responde automáticamente en el idioma de tus clientes, sin plantillas adicionales ni mantenimiento manual. Se admiten 25 idiomas.
Respuestas ilimitadas - un solo precio
IONOS Asistente de Correo IA
Respuestas automáticas desde tu bandeja de entrada existente.
- Mantienes el control total: tú decides qué es rutina y qué correos se envían solo tras tu aprobación
- Resumen diario de todos los correos procesados – así siempre sabes qué se ha gestionado y qué está pendiente de tu aprobación
- Respuestas automáticas ilimitadas, consultas ilimitadas – sin costes ocultos por correo
- Compatible con tu bandeja de entrada existente: IONOS Mail, Gmail, Outlook, y cualquier buzón de correo vía IMAP/SMTP
Solo en IONOS
Tu asesor personal
Tras realizar tu pedido, tu asesor personal estará a tu disponible para ti. Te ayudará de forma proactiva en sus proyectos.
Asistencia de expertos 24/7
Si tienes alguna pregunta técnica, nuestro galardonado equipo de expertos te ayudará en cualquier momento por teléfono, chat o correo electrónico.
Asistente de Correo IA
¿Qué es un Asistente de Correo IA?
Un Asistente de Correo IA es una herramienta basada en inteligencia artificial que lee, realiza la clasificación de correos con IA y responde automáticamente en tu nombre a los mensajes entrantes, como consultas, solicitudes de citas o preguntas frecuentes. El asistente se conecta a tu buzón de correo electrónico existente para ofrecerte una gestión de correo inteligente las 24 horas del día. De este modo, disfrutas de una automatización de correo electrónico fluida sin necesidad de abrir cada mensaje manualmente.
¿Cómo funciona el Asistente de Correo IA de IONOS?
El asistente se conecta a tu buzón de correo electrónico a través de IMAP/SMTP y reconoce el tipo de mensaje entrante para responder de forma automática según tu base de conocimientos. Tú decides con total flexibilidad qué categorías se responden de manera totalmente automatizada, cuáles requieren tu aprobación previa y cuáles prefieres gestionar tú mismo.
¿Para qué tipo de empresas es adecuada esta gestión del correo electrónico?
El Asistente de Correo IA es perfecto para autónomos y pymes que gestionan su propio buzón de correo electrónico y reciben consultas similares a diario, como horarios de atención, precios, citas o pedidos. Es ideal para la gestión de emails con IA en buzones compartidos como info@ o soporte@, aunque también funciona a la perfección con tu dirección de correo electrónico profesional. En resumen: para cualquiera que desee reducir la carga de su bandeja de entrada y optimizar su gestión de correo fácilmente.
¿Con qué programas de correo electrónico es compatible el asistente?
El asistente es compatible con IONOS Mail y con todos los proveedores IMAP habituales. Mantienes tu dirección de correo electrónico actual, por lo que no es necesaria ninguna transferencia de e-mail ni se interrumpe tu servicio.
¿Cómo se configura el Asistente de Correo IA?
La configuración requiere menos de 5 minutos: solo tienes que conectar tu buzón de correo electrónico y crear tu base de conocimientos, ya sea extrayendo datos de tu página web, subiendo tus propios documentos o introduciendo la información manualmente. También puedes reutilizar una base de conocimientos existente de otros productos de IONOS AI Frontdesk. A continuación, defines qué categorías de correo electrónico se responderán de forma automática. Además, una simulación previa te muestra cómo habría gestionado el asistente tus mensajes de los últimos 30 días antes de activarlo definitivamente. Así contarás con una gestión del correo electrónico automatizada e inmediatamente lista para usar, sin necesidad de conocimientos técnicos.
¿Mantengo el control sobre las respuestas automáticas?
Sí, mantienes el control total en todo momento. Puedes decidir por categoría si los correos se envían de forma automática, si se guardan primero como borrador para tu revisión o si permanecen sin cambios. En el modo borrador, la IA prepara la respuesta por ti y tú la apruebas cómodamente con un solo clic. El nivel de automatización de correo electrónico que deseas implementar depende completamente de ti.
¿Qué ocurre si el Asistente de Correo IA no puede responder a una consulta?
Si la IA no dispone de suficiente certeza, el correo electrónico no se responde automáticamente, sino que se marca para que lo revises manualmente. Recibirás avisos periódicos sobre las consultas pendientes y tú decidirás cómo responder. Nunca se enviará una respuesta si el asistente no cuenta con información suficientemente precisa.
¿A qué correos electrónicos tiene acceso la IA?
El Asistente de Correo IA solo tiene acceso al buzón de correo electrónico que hayas conectado, sin acceder a otras cuentas ni carpetas. Además, la IA responde únicamente a nuevas consultas entrantes y no interviene en conversaciones en curso, las cuales siguen estando totalmente bajo tu control.
¿Qué ventajas ofrece el Asistente de Correo IA de IONOS frente a otras soluciones?
A diferencia de los autorrespondedores clásicos, el Asistente de Correo IA de IONOS comprende el contenido de tus correos electrónicos y responde de forma contextualizada, manteniendo tu tono de voz personal y enviando la respuesta desde tu propia dirección de correo electrónico. Tus clientes no notarán la diferencia, lo que te permite ahorrar un tiempo valioso y optimizar recursos sin sacrificar la calidad de tu comunicación. Además, todos los productos de IONOS AI Frontdesk comparten una misma base de conocimientos: si ya utilizas el Recepcionista IA o el Asistente de Chat IA, estarás listo para empezar sin necesidad de volver a configurarlo. Por último, todo el procesamiento de datos se realiza exclusivamente en centros de datos europeos y es conforme al RGPD.
¿Qué idiomas son compatibles?
El Asistente de Correo IA detecta automáticamente el idioma del correo electrónico entrante y responde en la lengua correspondiente, todo ello a partir de la misma base de conocimientos y sin requerir ninguna configuración adicional.
¿Puedo probar la herramienta antes de ponerla en marcha?
Sí, antes del lanzamiento definitivo, el asistente realiza una simulación basada en los correos electrónicos recibidos durante los últimos 30 días. Así podrás comprobar con exactitud cómo habría respondido a tus consultas reales antes de enviar una sola respuesta automática a tus clientes.
¿Es seguro el Asistente de Correo IA?
Todos los datos se procesan exclusivamente en centros de datos europeos. Los contenidos de tus correos electrónicos no se utilizan para entrenar modelos de IA y el acceso está estrictamente limitado al buzón de correo electrónico que hayas conectado.
